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- 자주하는 질문
자주하는 질문
- 평생교육바우처 신청 후 선정된 것이 맞나요?
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선정되지 않은 상태에서 카드를 발급받고 결제하면 개인 통장에서 돈이 출금됩니다. 평생교육바우처 신청 후 선정까지 완료된 다음 강좌를 신청해 주시기 바랍니다.
- 바우처카드, 내일배움카드 중복 사용 가능한가요?
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평생교육바우처와 내일배움카드를 함께 소지하고 계신건 문제가 되지 않습니다.다만 동일한 교육에서 내일배움카드/평생교육바우처 한 가지만 지원을 받으실 수 있습니다.
- 평생교육 바우처 가족 구성원별로 따로 신청가능한가요?
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개인별 신청 가능합니다.
- 평생교육바우처 우수이용자 선정 기준은?
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우수 이용자 신청은 바우처 지원금 35만원을 전액 사용하고, 1과목 이상 이수한 분들에게 제공되는 혜택입니다.
- 1인당 최대 35만원 재충전의 기회
- 교육과정의 연장,축소, 휴강 등 일정 변경 가능한 범위는 어떻게 되나요?
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학사 일정에 변경사항 발생시 해당 교육과정을 이수 완료한 사용자가 있다면 변경이 불가합니다. 사용자가 이수 완료 전인 경우에는 강좌 시작일/종료일은 직접 수정이 불가하므로, 평생교육바우처 홈페이지[게시판]- [1:1상담]에 수정요청을 해주시기 바랍니다.
- 평생교육바우처 카드로 회원가입비, 응시료 등 결제가 가능한가요?
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평생교육바우처 카드는 평생교육바우처 사용기관으로 등록된 기관에서 개설하는 평생교육 강좌에 사용가능합니다. 또한 평생교육바우처 사용 강좌의 교재비에 한하여 사용 가능합니다. 따라서, 수강료와 별도로 청구되는 교재비,재료비, 사용기관 이외 기관의 교재,재료비,회원가입비, 응시료 등은 평생교육바우처 카드 사용이 불가합니다.
-> 교재 단독 구매는 불가
강의와 교재 함께 구성되어 있는 상품 구매는 가능
- ATM(현금자동입출금기)에서 바우처 잔액 확인이 가능한가요?
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평생교육바우처 지원금(연간 35만원)은 현금 지급이 아닌 전자바우처 충전 형태로 지급됩니다. 따라서 ATM(현금자동입출금기)에서 현금으로 확인이 불가합니다.
▶ 평생교육바우처는 현금이 아닌, 전자바우처로 지급되기 때문에 지원금이 충전되면, 평생교육이용권(평생교육 희망카드)을 사용하여 바우처 사용기관에서 충전 금액 내 수강료를 결제 하실 수 있습니다.
- 평생교육바우처 결제 금액의 부분 취소가 가능한가요?
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▶ 평생교육바우처 결제 취소는 매입내역 전체 취소, 부분 취소 모두 가능합니다.
▶ BC카드 콜센터(1588-4500)를 통한 부분 취소 요청 : 가맹점번호, 해당 거래 건 승인번호, 거래일자, 카드번호, 금액정보 등 필요
▶ 결제 전액 취소 후, 재결제 : 기존의 바우처 카드 결제 건 전액 취소 후, 필요 금액만큼 카드 재결제
이때, 개인부담금(개인이 추가로 지출한 비용)이 있을 경우 개인부담금이 우선적으로 복원됩니다.
※ 평생교육바우처 취소 금액은 영업일 기준 2~3일 후, 사용금액이 재충전 되오니 카드 재결제를 하실 경우 이점 참고해주시기 바랍니다.
- 평생교육바우처 등록 시 "학습계좌 번호"입력이 나오는데, 평생학습계좌제가 무엇인가요?
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평생학습계좌제는 개인의 다양한 학습경험을 누적, 기록할 수 있는 온라인 학습이력시스템입니다.
▶ 평생학습계좌제에 가입하면, 개인별 고유번호인 "학습계좌 번호"가 부여됩니다.
▶ 평생교육바우처 등록 시 평생학습계좌번호 입력이 필수는 아니지만, 바우처 학습이력 관리뿐만 아니라 향후 학습계획 수립 시 활용할 수 있는 장점이 있으므로 바우처 등록 시 평생학습계좌제에도 가입할 것을 권장합니다.
※ 평생학습계좌제 가입방법 : www.all.go.kr 에 접속 후 "회원가입"
※ 평생학습계좌제 학습자 고객센터 (02) 3780-9986
- 수강료가 35만원을 넘는 경우 결제는 어떻게 해야 하나요?
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평생교육바우처 지원금을 초과하는 금액은 본인이 부담하셔야 합니다.
▶ 단, 정부지원금 35만원이 넘는 경우에는 바우처 카드 연계 계좌(NH농협은행계좌)에 초과 금액을 입금하셨을 경우에만 바우처 카드로 결제할 수 있습니다.
- 평생교육바우처를 사용하여 몇 개의 강좌를 수강할 수 있나요?
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평생교육바우처 지원 금액(35만원) 내에서 여러 개의 강좌를 수강하는 것이 가능합니다.
- 학부모가 발급받은 바우처 카드로 자녀가 평생교육강좌를 수강해도 되나요?
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평생교육바우처는 이용자로 선정되어 카드를 발급받은 카드명의자 본인만 사용 가능하며, 타인은 자녀라 할지라도 사용이 불가합니다.
- 평생교육바우처 지원금을 기간 내 다 사용 못하면 어떻게 되며, 바우처 잔액은 어떻게 확인하나요?
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바우처 이용자로 선정 후 일정기간(국가평생교육진흥원에서 통보한 날짜까지)동안 사용하지 않은 바우처 잔액은 소멸됩니다.
▶ 평생교육바우처 홈페이지(www.lllcard.kr)에서 바우처 카드 잔액을 조회할 수 있습니다.
잔액확인은 [평생교육바우처 홈페이지] 접속 후 로그인] -> [바우처 신청] -> [바우처 사용내역]에서 가능합니다.
- 평생교육바우처는 언제 어디서 신청하나요?
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평생교육바우처는 평생교육바우처 홈페이지(www.lllcard.kr)에서 온라인 신청이 가능합니다.
- 평생교육바우처는 신청만 하면 지원받을 수 있나요?
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평생교육바우처는 교육부 공고를 통해 대상자를 선정· 지원하는 사업입니다.
평생교육바우처 지원을 희망하는 신청자는 교육부의 평생교육바우처 공고에 의거한 신청 기간에 참여가 가능합니다.
이용자 선정은 신청자의 대상 자격을 확인한 후, 우선 선발 원칙에 의거 이용자를 선정합니다. 신청자가 예산 지원 가능 규모를 넘을 경우 온라인 무작위 추첨을 실시합니다.
- 평생교육바우처는 얼마를 지원해 주나요?
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평생교육바우처 대상자로 선정되면 연간 35만 원의 평생교육 수강료를 지원받을 수 있습니다.
2021년부터 당해연도 이용자 중 평생교육바우처 지원금 35만 원 전액을 사용하고, 강좌 1과목 이상을 이수하여 이수결과 보고된 자에 한해 우수이용자 신청 접수 및 선정을 통한 1인당 최대 35만 원을 재충전 지원받을 수 있습니다.
- 평생교육바우처는 누가 받을 수 있나요?
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평생교육바우처 지원 대상자는 만 19세 이상(2002년 1월 1일 이전 출생자) 성인으로, 기초생활수급자 및 차상위계층,기준 중위소득 65% 이하인 가구원에 해당되어야 합니다.
* 1인 가구의 경우, 기준 중위소득 120% 이하인 가구원
- 평생교육바우처 지원사업은 무엇인가요?
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평생교육바우처는 만 19세 이상의 기초생활수급자 및 차상위계층, 기준 중위소득 65% 이하인 가구의 구성원인 성인이 자율적으로 학습 활동을 결정하고 참여할 수 있도록 정부에서 평생교육강좌 수강이 가능한 카드 형태의 이용권을 지급하는 제도입니다.
- 수료증은 언제 발급받을수 있나요?
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수료증은 수강완료하시고, 학습기간 종료 이후 발급가능합니다.
- 수료증은 어떻게 출력하나요?
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로그인->[나의 강의실] -> [증명서발급]에서 수료증 출력이 가능합니다.